Welche Kosten erhalten Sie zurück, wenn Ihr Flug annulliert wird?
Dass die Fluggesellschaft den Ticketpreis erstatten muss, ist selbstverständlich. Der EuGH hat in seinem Urteil vom 12.09.2018, Az. C-601/17 entschieden, dass Sie zudem die gezahlten Provisionen zurück erhalten. Voraussetzung hierfür ist, dass die Fluggesellschaft von den Provisionszahlungen wusste. In der entschiedenen Rechtssache hatte der Reisende einen Flug über einen Online-Vermittler gebucht. Als der Flug storniert wurde, verlangte er neben dem Flugpreis auch die Provisionszahlungen für den Vermittler zurück. Nach Ansicht des Gerichts stünde ihm die Rückzahlung der Provision ebenfalls zu. Dies würde sich aus der Auslegung der EU-Fluggastrechteverordnung ergeben. Das Ziel sei ein hohes Schutzniveau für Fluggäste zu gewährleisten.
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